Alexis Augustin
Guide spéléo – canyon – moyenne montagne
64430 St Étienne de Baïgorry
06 15 72 31 37
alexisaugustin64@gmail.com
www.alexispeleo.com
Siret : 51242908500016
Les conditions générales de vente s’appliquent entre Alexis Augustin et les personnes réservant une activité.
Les conditions générales de vente peuvent être modifiées par Alexis Augustin.
L’inscription à une activité implique que l’ensemble des pratiquants majeurs (ou leur représentant légal pour les mineurs) ait pris connaissance des présentes conditions générales et déclare y souscrire.
Article 1 : Les prestations
Les prestations d’encadrement / enseignement d’activités sportives proposées sont effectuées par Alexis Augustin, éducateur sportif diplômé d’état en profession libérale, carte professionnelle n°06409ED0066.
Dans le cas d’un groupe nécessitant plusieurs moniteurs, ou en remplacement d’Alexis Augustin, l’entreprise individuelle « Alexis Augustin » peut faire appel à un(e) autre moniteur (trice) en profession libérale qui respecte également les obligations réglementaires (URSSAF, carte professionnelle, assurance RC).
Lors des prestations d’encadrement / d’enseignement, un(e) moniteur(trice) use d’une souveraineté décisionnelle. Il (elle) peut, à chaque instant, modifier le(s) objectif(s) en fonction des facteurs rencontrés (changement météorologique, capacités des pratiquants, modification du site de pratique, …)
Article 2 : Tarifs
Les tarifs individuels sont consultables sur les pages des différents sites de pratique, lesquels sont visibles sur le site internet www.alexispeleo.com
Les tarifs sont exprimés en euros et ne sont pas soumis à la TVA, art 293B et/ou 261,4,4 b du CGI.
Les prix comprennent l’encadrement, le prêt du matériel d’activité et l’assurance responsabilité civile professionnelle du moniteur.
Les prix ne comprennent pas le transport jusqu’au point de RDV et jusqu’au site d’activité, les frais à caractère personnel (en particulier l’équipement individuel exigé pour chaque site de pratique), et pour toutes les activités à la journée ou plusieurs jours : pique-niques, repas, hébergement, etc …
Des tarifs propres aux ACM (Accueil Collectif de Mineurs) peuvent être proposés sous forme de forfait groupe. Ce dernier demeure applicable quelque soit le nombre définitif de pratiquants.
Dans le cadre d’un groupe nécessitant plusieurs moniteurs, le tarif est proposé obligatoirement sous forme de forfait groupe. Ce dernier demeure applicable quelque soit le nombre définitif de pratiquants.
Pour les paiements sur place : chèques, chèques vacances, espèces. La carte bleue n’est pas acceptée.
Article 3 : Réservation
La réservation doit être réalisée par une personne majeure et émancipée.
Les réservations se font par téléphone, courriel, courrier ou rencontre physique.
La réservation est effective à réception d’un acompte, le montant de l’acompte dépend du caractère éloigné de la date d’activité. Il peut être de 30 à 100 %.
Article 4 : Modification / annulation
Du fait du client :
Annulation plus de 30 jours avant le départ : rien n’est dû, l’acompte vous est restitué.
Annulation de 29 à 8 jours avant le départ : 30 % du montant total de la prestation reste dû.
Annulation moins de 7 jours avant le départ : le montant total de la prestation reste dû.
Une défection d’un ou plusieurs participants est soumise aux mêmes conditions qu’une annulation.
En cas d’interruption lors de la prestation (= abandon en cours de sortie, pour cause de fatigue, aptitudes non requises, non respect des consignes, mise en danger du client ou d’autres participants, etc., liste non exhaustive) le client ou participant ne pourra prétendre à aucun remboursement.
Une sortie ne pourra être annulée en raison des conditions météorologiques, que si celles-ci génèrent un risque dans la pratique de l’activité.
La décision d’annuler ou de reporter l’activité est prise par le(s) moniteurs ou guide(s) ; cette décision est souveraine.
Du fait d’Alexis Augustin :
En cas d’événements climatiques particuliers ou pour toute autre raison influant sur la sécurité de l’activité, Alexis Augustin, ou le moniteur intervenant pour encadrer l’activité se réserve le droit de modifier, en concertation avec les participants, le programme d’activité.
Dans le cas où il serait impossible d’effectuer l’activité, il sera possible de la reporter à une date ultérieure (valable uniquement en dehors des mois de juillet et août) ou d’obtenir le remboursement de celle-ci, sans pouvoir prétendre à aucune indemnité.
Le(s) moniteur(s) encadrant les activités se réservent le droit d’exclure un participant en état d’ébriété ou dont le comportement est de nature à troubler le bon déroulement de l’activité ou à compromettre la sécurité du groupe. Dans ce cas, le client ou participant ne pourra prétendre à aucun remboursement, ni aucune indemnité.
Article 5 : Assurance
Alexis Augustin est couvert par une assurance en responsabilité civile professionnelle.
Les autres moniteurs(trices) intervenant sont assurés également en responsabilité civile professionnelle pour l’enseignement de leurs activités.
Ces assurances couvrent les clients uniquement si la responsabilité du(des) moniteur(s) est engagée.
Chaque participant doit s’assurer qu’il est bien couvert par une assurance en responsabilité civile + individuelle accident pour la pratique du sport envisagé.
Article 6 : Recommandations et aptitudes physiques
Les activités proposées par Alexis Augustin sont des activités sportives, de loisirs et récréatives de pleine nature, dites « à environnement spécifique ».
Lors de votre inscription, il vous appartient de vérifier les pré-requis et le niveau d’habileté exigé. Bien que la difficulté des itinéraires et parcours soit adaptée et personnalisée, il convient de vous assurer de votre condition physique suffisante avant de vous engager. Dans tous les cas, ne pas se surestimer. Bien se renseigner avant toute réservation.
Pour le canyoning et la spéléo aquatique (la traversée de la petite Bidouze), il est indispensable de savoir nager et de ne pas avoir peur de l’eau.
Dans le cadre de la pratique des dernières activités citées, uniquement pour les ACM (Accueil Collectif de Mineurs), le responsable du groupe s’engage à récolter les attestations prouvant l’aptitude à la nage des mineurs. Il s’agit obligatoirement d’un test d’aisance aquatique.
Contre-indications médicales :
Malgré toutes les dispositions de sécurité optimales, mises en œuvre lors de nos activités, dans le strict respect des règles, procédures et usages en vigueur dans le corps de métier concerné, nous appliquons le principe de précaution afin d’éviter la mise en danger d’autrui.
Dans cette perspective et compte tenu du caractère aléatoire des activités, du degré de dangerosité évalué à priori et subjectivement, sans échelle de valeur stricto sensu et basé sur l’expérience empirique du terrain et la connaissance du milieu spécifique, compte tenu également de la difficulté à pouvoir évaluer le niveau sportif et l’aisance d’un pratiquant avant l’activité, il est obligatoire de signaler certaines pathologies ou certains traumatismes survenus antérieurement à l’activité. Par exemple, une entorse de la cheville ou une opération chirurgicale de l’articulation du genou, pouvant être fragilisée voire aggravée en cas de blessure par inadvertance.
Afin de faciliter votre prise en charge, et orienter votre choix vers l’activité la mieux adaptée, il est de votre responsabilité de prévenir le moniteur et l’organisateur en particulier pour les problèmes d’asthme, de diabète, pour les lésions aux chevilles, aux épaules, aux genoux, les problèmes de surpoids, les otites chroniques et les tendinites.
Par ailleurs et en règle générale, les activités proposées par Alexis Augustin sont déconseillées aux personnes sujettes à des difficultés respiratoires ou cardio-vasculaires, aux crises de tétanie, aux personnes épileptiques et aux femmes enceintes.
Article 7 : Pertes, dégradations, vol
La responsabilité d’Alexis Augustin ou du moniteur encadrant l’activité ne saurait être engagée en cas de perte ou dégradations d’effets personnels pendant le déroulement de l’activité.
Il en est de même en cas de vols dans les véhicules stationnés sur les parkings des lieux d’activité et de rendez-vous.
Le matériel, mis à disposition par le moniteur, doit être restitué en l’état immédiatement après l’activité. Le moniteur est en droit de demander une indemnité en cas de perte, vol ou dégradation volontaire.
Article 8 : Litige, médiation de la consommation
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux